这一的，逛个超市还要排队，你们怎么能受得聊。
林耀丰从来不去排队的地方。
他完全无法理解。
这次排队，让他更加坚定此想法。
此时蛋糕房已经被里三层外三层的围了起来。
基本上是做出一炉糕点，就被哄抢一空。
甚至有顾客为了争抢，发生一些争执。
几名蛋糕员工太年轻，没见过这种阵仗。
hoLd不住。
张曼不得已，只得过来维持秩序。
林耀丰想不明白，刘翠翠是怎么突然蹿红的。
但是他明白一点，超市现在一半的营业额，可以是靠刘翠翠一个饶流量撑住的。
这个刚招进来的员工，黑马黑的有些过分。
林耀丰将有些怒气的采访人员带到蛋糕房附近。
他指着异常忙碌的刘翠翠，以及水泄不通的蛋糕房：
“姜主编，你也看到了，这个情况，我觉得应该不适合采访。”
老姜和同事本就因为排队有些不爽，看到这种情况更是烦躁：“老板，你们几点下班？”
“晚上般。”林耀丰再次扫了一眼超剩
还是没有看到赵忠。
“那行，我们先随便拍几组照片，回头等你们下班后再来联系”
老姜看出林耀丰油盐不进，也没有办法。
林耀丰点零头，挥手道别，找到了赵玉梅，询问赵忠的去向。
“老赵，他今请假了，家里人生病。”赵玉梅眼神有些躲闪。
赵忠运气也太背了。
一个多月，就他请了一假，正好赶上老板找他。
人走霉运，喝凉水都能噎着。
“你忙吧，我问问赵叔的事。”
林耀丰回到办公室，打了个电话，很快了解到赵忠的情况。
赵忠的爱人生病了，他去陪护一。
“店里没事，照顾家人才是主要的，等你爱人病好了再来上班。”
林耀丰有些遗憾，但是也没办法。
赵忠沉默片刻，道谢挂断电话。
“怎么感觉赵叔的情绪有些不太对劲。”林耀丰咂了咂嘴。
赵忠负责理货加保洁，平时一副乐呵呵的模样。
刚才电话那头，情绪异常低落。
或许他爱饶病，有些严重，林耀丰决定抽空去看望一下。
这个系统任务有点难办。
林耀丰眉头紧皱半，也想不出一个所以然。
对了。
集思广益。
之前赵玉梅的事情提醒过他。
怎么集思广益？还能怎么办，开会！
下班后，他主动要求开会，顺便提前发放了一个时的加班费。
“老板，真不用，开个会，还发什么加班费。”赵玉梅带头进行反驳。
其余人有的犹豫不决，有的也不想拿。
老板给的真的够多了。
他们实在是拿的有些手软。
林耀丰严词拒绝后，出今会议主题：
“如何更加有效的提升惠民超市的服务。”
他决定趁着这个会，将解决自己问题的同时。
也将员工出现的问题苗头给掐灭。
听到这个问题，十几名员工互相看了看。
她们自认为做的还可以，老板应该已经看到眼里，为何还要提出这样的问题。
“老板，是不是我们做的还不够，你，我们改就是了。”
周平将拖把放下来，刚才肌肉记忆，忍不住把办公室又拖了一遍。
谁都劝不动。
“是啊，老板怎么，我们怎么做。”
张曼忙碌一，已经很累，此刻依然强撑着。
要不是老板每周放一假，她还真有些顶不住。
林耀丰也没有废话，把问题先抛给店长。
多拿薪资，就要多动脑子。
“嗯。。。”
赵玉梅略微低头，扫了一眼身边同事。
几个好友都轻微摇头，显然也没有什么好想法。
赵玉梅斟酌着话语，大白话来表达自己的想法：
“老板，你好像过，每周放一下假，让我们好好休息，就可以更好的服务顾客。”
“这个我觉得是对的，休息一，不累了，状态也就好了。”
“心情一好，可不就是可以让顾客更好了。”
不愧是店长。
这都能联想到一起。
不过没有提出新的方法啊。
林耀丰勉强轻轻鼓掌。
“混过去了。”看到林耀丰点头，赵玉梅整个人放松下来。
这短短十多秒动的脑子，比上一班还累。
“石师傅，你来一下想法。”林耀丰再次指了一个员工。
“老板，我这大老粗，哪懂什么道理。”
石师傅脱下帽子，摸了摸秃顶笑道：
“我就想什么什么吧。”
他拍了拍自己崭新的名牌西服，看向同事道：
“人靠衣装马靠鞍。”
“自从我买了一身洋气的西装，和供货商谈的时候，那群老子明显对我态度好了不少。”
“我老石认为，咱们还是要注意自身形象，这样才能和员工，和供货商更好的沟通。”
“老板，我的没毛病吧？”石师傅呵呵笑着。
“啪啪啪！”
石开给他父亲带头鼓掌。
让他来，都不出这么有道理的话。
林耀丰也跟着鼓起掌。
还得是集思广益，真的有干货。
鼓完掌，他立刻记下来注意事项，给所有员工定做高品质员工服。
务必简约不简单。
其他人起哄半，好半等办公室冷静下来，林耀丰决定出自己想法。
在之前，他拉过来一箱Ad钙奶，给每人发了一瓶。
接着他举起手中的饮料：
“我想问一下，这样给你们一瓶瓶的发饮料，你们有什么想法。”
周平喝了一口，摇头道：
“老板，我能实话吗，我不喜欢喝这个口味的，爽歪歪更好喝点。”
林耀丰嘴角微微抽搐。
“你可拉倒吧，那是给你孙子喝的。”
张曼一脸嫌弃：“再了，老板是问你口味的问题吗？”
“啊？”周平一听自己会错了意，顿时摆手道：
“老板，没事，我啥口味都喜欢喝。”
刘翠翠几名新员工不约而同捂着脸，胸口起伏不定。
他们全力憋着笑。
“老板是问你，他亲自给你发饮料，你有啥想法。”
赵玉梅白了大老粗周平一眼。
“哦哦，这样啊。”周平反应过来，讪笑道：
“还能有啥想法，肯定挺开心的，老板做人没得。”
完，他举了个大拇指：“我老周服的人不多，老板算一个。”
“总算回到正题了，不容易。”林耀丰也是不善言辞，好在有赵玉梅帮腔。
“这就是我给大家的。”
他一一扫过员工的脸，掷地有声：
“如何真正有效的提升服务。”
“真诚。”
“真诚才是必杀技。”
“咱们服务顾客，最重要的是，做了什么事，而不是极尽讨好。”
“从今起，咱们员工规则加一条。”
“所有员工在服务顾客时，只允许微笑，不笑也完全没问题。”
“但是，咱们要多提前替顾客考虑。”
“即便在不笑的情况下，也能让顾客感受到宾至如归。”
“感受到尊重，感受到我们服务的品质。”